線路特色

運(yùn)動(dòng)名都  希臘首府雅典：這里有世界新七大奇跡—衛(wèi)城。第一屆現(xiàn)代奧林匹克運(yùn)功會(huì)會(huì)場(chǎng)—雅典競(jìng)技場(chǎng)
浪漫之都  浪漫的發(fā)源地：圣托里尼！島上更多屬于您的自由時(shí)光：可以在愛琴海邊坐下，享受夢(mèng)幻成真；可以看世界**美的落日傳奇……
經(jīng)典景觀  游覽號(hào)稱希臘**美的島嶼群：米克諾斯島！風(fēng)格獨(dú)特的房屋建筑，潔白如羽毛的墻和五彩鮮艷的門窗，別有一番風(fēng)味；海島選擇盡量靠海濱優(yōu)質(zhì)特色酒店，享受真正的碧海藍(lán)天的愛琴海風(fēng)光，沉浸在遠(yuǎn)離塵囂的情景中，充份領(lǐng)略愛琴海的海島之美
數(shù)次輪渡  使您徜徉在愛琴海，享受不同的旅游體驗(yàn)
住宿舒適  城市精選四星級(jí)舒適酒店，大幅度提升旅游品質(zhì)；特別安排：雅典升級(jí)為當(dāng)?shù)匚逍羌?jí)酒店，圣島懸崖酒店
美味佳肴  特別安排較豐盛的自助式早餐，而不是簡(jiǎn)單的只有面包及黃油的歐陸式早餐，以尊重國人的飲食習(xí)慣；午晚餐以中餐為主，六菜一湯，但也可適當(dāng)安排一些西式風(fēng)味餐，盡管中餐更附合國人胃口，適當(dāng)接觸歐洲的飲食文化，這本應(yīng)是旅游的一部分；贈(zèng)送希臘特色羊排餐！

費(fèi)用包含

1、往返國際機(jī)票(經(jīng)濟(jì)艙)及機(jī)場(chǎng)稅；2、行程中所需要申根ADS簽證費(fèi)用；3、行程中所標(biāo)明的歐洲星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店雙人間住房；
4、每日用餐：酒店早餐，午、晚餐以中式為主（標(biāo)準(zhǔn)為6菜1湯）；5、全程旅游巴士，專業(yè)司機(jī)；6、全程中文導(dǎo)游；
7、旅游意外傷害保險(xiǎn)；8、行程中注明（★）的景點(diǎn)含門票費(fèi)；9、旅行社責(zé)任險(xiǎn)；10、境外司機(jī)、導(dǎo)游等服務(wù)費(fèi)。

費(fèi)用不包含

1、護(hù)照費(fèi)、申請(qǐng)簽證中準(zhǔn)備相關(guān)材料所需的制作、手續(xù)費(fèi)，如未成年人所需的公證書、認(rèn)證費(fèi)；
2、洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用；3、出入境的行李海關(guān)課稅，超重行李的托運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)等；
4、行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門票、游船，郵輪、纜車、地鐵票等費(fèi)用；5、轉(zhuǎn)機(jī)/火車時(shí)用餐(用餐時(shí)間在飛機(jī)上或船上以機(jī)船時(shí)間為準(zhǔn)不再另退餐費(fèi))；
6、因不可抗拒的客觀原因和非我公司原因(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等)或航空公司航班延誤或取消、領(lǐng)館簽證延誤、報(bào)名人數(shù)不足等特殊情況，我公司有權(quán)取消或變更行程，一切超出費(fèi)用（如在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等）我公司有權(quán)追加差價(jià)；
7、旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失。

溫馨提示

一、報(bào)名參團(tuán)注意事項(xiàng)的相關(guān)提示
1.當(dāng)您準(zhǔn)備參加海外旅游時(shí)，請(qǐng)您保證您所持護(hù)照有效期8個(gè)月以上。如因證件造成的所有損失需要您自行承擔(dān)；
2.旅行社對(duì)于所有需要辦理簽證的游客，從來不做任何出簽的承諾。因?yàn)?*終是否取得簽證在于您的個(gè)人資料以及簽證官的個(gè)人判斷；
3.歐美等一些國家的簽證資料總是在不斷的變化，并且不會(huì)做任何前提告知的行為。您可能隨時(shí)會(huì)得到補(bǔ)充材料的通知，請(qǐng)您及時(shí)配合。如因資料產(chǎn)生瑕疵或沒有按照使館的要求導(dǎo)致拒簽游客需要自行承擔(dān)；
4.簽證并不等同于出入境許可，是否出關(guān)，入關(guān)是中國邊防檢查站以及他國移民局的行政權(quán)力。如個(gè)人原因?qū)е挛茨茈S團(tuán)出入境，游客需要自行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。
二、關(guān)于游客健康狀況以及游覽活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)提示
1.根據(jù)《旅游法》第二章第十五條之規(guī)定，您在參團(tuán)報(bào)名時(shí)有義務(wù)向旅行社如實(shí)說明您的健康狀況，以及既往病史。旅行社會(huì)根據(jù)您的健康狀況建議您選擇適合的產(chǎn)品。至于您身體是否能夠承受此次旅行，需要您謹(jǐn)慎決定。旅行社無權(quán)剝奪您**終出行的權(quán)利。同時(shí)我們建議65歲（含）以上老年人需要有家屬陪同出游，未成年人由父母或父母指定的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人陪同出游。（我們建議65歲以上或未成年人在出游前，可以購買一些額度較高的商業(yè)旅游保險(xiǎn)。70歲以上必須購買額度較高的境外救援保險(xiǎn)）；
2.根據(jù)《旅游法》第六章第八十二條的規(guī)定。游客在旅行中自身突發(fā)急癥時(shí)。旅行社可以協(xié)助您前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治，但所產(chǎn)生的費(fèi)用需要由客人自行支付；
3.游客在旅途中的發(fā)病期間，旅行社可能無法滿足您指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們只能本著就近的原則或者聽從專業(yè)醫(yī)生的建議協(xié)助您前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治；
4.游客在旅游期間突發(fā)疾病。領(lǐng)隊(duì)由于需要肩負(fù)著帶團(tuán)的任務(wù)，所以不能充當(dāng)游客的陪護(hù)。在海外很多國家沒有類似中國護(hù)工這類的職業(yè)，如果游客非常需要有人陪護(hù)照料，我們會(huì)聯(lián)系您的家人以及朋友盡快前來探訪；
5.所有游客外出旅行期間請(qǐng)務(wù)必為我們留下您國內(nèi)的緊急聯(lián)絡(luò)人，以便不時(shí)之需；
6.游客在境外發(fā)生意外，需要國內(nèi)親屬前往陪護(hù)看望的時(shí)候，旅行社有義務(wù)協(xié)助您完成必要的出國手續(xù)。但由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用需要家屬自行承擔(dān)。由于是臨時(shí)緊急出發(fā)，可能我們不能保證您的機(jī)票與酒店價(jià)格是一個(gè)比較滿意的價(jià)位。敬請(qǐng)您的諒解；
7.游客在境外參加活動(dòng)期間，請(qǐng)您自行斟酌您的身體條件，所有可能帶來的危險(xiǎn)刺激性的活動(dòng)都會(huì)有可能對(duì)以下人員造成傷害：患有心腦血疾病或類似病史的，有精神疾病或類似病史的。有哮喘病或類似病史，頸椎病以及未提及到的復(fù)發(fā)類疾病。同時(shí)也包括年齡在55歲以上的健康人士以及帶有身孕的女士。類似活動(dòng)包括：游泳，登山（包括攀爬類活動(dòng)），滑雪，泡溫泉，十層以上的觀光纜車；懸空纜車，游樂場(chǎng)的一切帶有刺激性的游樂項(xiàng)目；
我們通常不會(huì)將帶有危險(xiǎn)刺激性的活動(dòng)編排在行程當(dāng)中，如果您發(fā)覺哪些項(xiàng)目可能會(huì)對(duì)您的身體造成傷害，請(qǐng)務(wù)必提前告知領(lǐng)隊(duì)或?qū)в危覀儠?huì)做出妥善安排。
三、關(guān)于游客個(gè)人財(cái)產(chǎn)以及購物的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示
1.游客在境外旅游期間請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎看護(hù)好個(gè)人財(cái)產(chǎn)、隨團(tuán)一起活動(dòng)、隨時(shí)留心身邊的狀況。一旦發(fā)生遺失或被盜我們無法為您做出相應(yīng)的補(bǔ)償。（請(qǐng)不要將貴重物品單獨(dú)遺留在以下地方：托運(yùn)的行李中，大巴車上，酒店房間。）；
2.游客在可辦理購物退稅的國家購買商品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必保留好您的退稅單。領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游可以協(xié)助您填寫退稅單，如果條件允許我們也可以帶您前往辦理退稅的地點(diǎn)。由于行程中未安排任何購物場(chǎng)所。所以我們沒有義務(wù)承諾您可以順利拿到退稅款。同時(shí)也不能承諾為您提供追討稅款的義務(wù)；
3.百貨公司，免稅店，奧特萊斯，名品專賣店不屬于針對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)購物場(chǎng)所，所以并不在《旅游法》法規(guī)限制的購物場(chǎng)所。如行程中涉及到以上地點(diǎn)，請(qǐng)您放心購物；
4.旅行社不指定具體購物場(chǎng)所，購物屬于您個(gè)人行為，您在購買商品時(shí)請(qǐng)仔細(xì)檢查商品質(zhì)量。權(quán)衡產(chǎn)品價(jià)值切勿跟風(fēng)購物。若在回國后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量，或品質(zhì)等相關(guān)問題，無論退貨或退款，手續(xù)非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿意的結(jié)果；
5.購物刷卡手續(xù)費(fèi)已有銀行收取不能退還，如退貨時(shí)發(fā)生手續(xù)費(fèi)由旅游者承擔(dān)。
四、報(bào)名須知
1.報(bào)名時(shí)請(qǐng)注意參團(tuán)的行程及日期，包含的服務(wù)項(xiàng)目。旅行社將有權(quán)根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國突發(fā)性臨時(shí)變化保留調(diào)整的權(quán)利；
2.歐洲團(tuán)隊(duì)的客人送簽后，拒簽只收取簽證費(fèi)；若因自身原因取消出行，我社將收取損失費(fèi)：一個(gè)簽證收2500元每人（含簽證費(fèi)和機(jī)位定金），多個(gè)簽證按實(shí)際損失收??；已出機(jī)票或出團(tuán)前三個(gè)工作日內(nèi)取消按照實(shí)際損失收??；
3.依送簽要求、保險(xiǎn)公司對(duì)70歲以上老人的人身意外保險(xiǎn)費(fèi)用額外增加每人300元；
4.旅游旺季時(shí)，因報(bào)名參團(tuán)人數(shù)較多，當(dāng)您確認(rèn)好行程及日期后，如果想正常參團(tuán)需要繳納訂金，以保留住位置。準(zhǔn)備資料時(shí)注意看一下護(hù)照是否過期（有效期為回團(tuán)日算起6個(gè)月以上），如過期請(qǐng)立刻進(jìn)行補(bǔ)辦；
5.老年人臨行前的體檢必不可少。參加旅行前要征得醫(yī)生同意，方可動(dòng)身。要防止意外傷害，旅游時(shí)**好有家人與親朋好友相伴；
6.旅途中，要保證每天6至8小時(shí)的睡眠時(shí)間，住宿條件要舒適安靜，恢復(fù)體力。**好與陪同人或旅伴住一個(gè)房間，便于照顧；
7.選擇旅行日程安排宜松不宜緊，活動(dòng)量不宜過大。游覽時(shí)，步履宜緩，循序漸進(jìn)，要避免過度疲勞。
五、旅游行程
1.行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”或“*”的景點(diǎn)均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票；
2.本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低；
3.行程景點(diǎn)實(shí)際游覽**短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；
4.行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整；
5.行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整；
6.根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過10小時(shí)；
7.選擇旅行日程安排宜松不宜緊，活動(dòng)量不宜過大。游覽時(shí)，步履宜緩，循序漸進(jìn)，要避免過度疲勞。
8.退費(fèi)說明
（1）如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；
（2）由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄，我社將無法退費(fèi)用予您，希望您能夠諒解；
（3）補(bǔ)費(fèi)說明：a、如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票；b、如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。
六、實(shí)用信息
1.氣候與衣著：歐洲大陸天氣一般多變，早晚溫差較大，夏秋兩季為雨季。因此必須隨身攜帶折疊雨傘或雨衣。在衣著準(zhǔn)備上，可參考中國內(nèi)地氣候，以保暖、舒適、方便為原則。內(nèi)衣褲要多帶，夏季時(shí)也要帶長(zhǎng)袖襯衫、夾克衫，以防冷暖變化；而冬季氣溫較寒冷，故需帶足夠的厚衣。除歌劇院、賭場(chǎng)需要正式著裝外，其它場(chǎng)合無特殊要求。
2.時(shí)差：歐洲與中國的時(shí)差，夏令時(shí)比中國晚6小時(shí)，冬令時(shí)比中國晚7小時(shí)。夏令時(shí)是從每年3月的**后一個(gè)星期日到10月的**后一個(gè)星期日，其余時(shí)間為冬令時(shí)。
3.電壓：歐洲電壓220V，與中國一樣；插頭為雙圓孔插頭，且酒店無備用的轉(zhuǎn)換插頭，請(qǐng)?jiān)趪鴥?nèi)購買好轉(zhuǎn)換插頭。
4.酒店須知
（1）歐洲大多數(shù)酒店不提供牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發(fā)水、沐浴乳，請(qǐng)客人自備，毛巾等也建議自帶。房間中迷你吧的食品以及飲料需要客人付費(fèi)的，請(qǐng)客人注意。房間內(nèi)打電話都會(huì)由電腦記入賬戶，等辦理離店手續(xù)時(shí)，前臺(tái)會(huì)通知客人交費(fèi)（客人自付）；
（2）飯店一般有收費(fèi)電視及免費(fèi)電視兩種，使用前請(qǐng)問清服務(wù)員或?qū)в问召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項(xiàng)，以免不必要的損失；
（3）歐洲酒店一般來說，規(guī)模和房間比同等級(jí)的美國、東南亞房間要小；且出于環(huán)?？紤]，較多酒店沒有空調(diào)設(shè)備，請(qǐng)予以理解；
（4）歐洲不同的國家有不同的酒店星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣?，反而不參加該國政府的星?jí)評(píng)定，因而沒有星級(jí)的掛牌。例如瑞士有50%的酒店，德國有40%的酒店不參與政府的星級(jí)評(píng)定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級(jí)的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力。
（5）請(qǐng)服從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в谓y(tǒng)一分房。原則上首先安排夫妻或一家人同住， 拼房為同性兩人一間。由于出行前我公司已經(jīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)分房情況做了統(tǒng)一安排，無法為您臨時(shí)安排單間，請(qǐng)見諒。
（6）由于文化差異，有些歐洲酒店的雙人房標(biāo)準(zhǔn)間，為方便家庭游客會(huì)設(shè)置一雙一單兩張大小不同的床，這點(diǎn)需游客予以理解，并與同住一室的團(tuán)友自行協(xié)調(diào)。
（7）入住酒店時(shí)請(qǐng)首先查看房?jī)?nèi)物品，如發(fā)現(xiàn)缺少、損壞等情況請(qǐng)及時(shí)與導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系，以便其協(xié)助您代為溝通；
（8）在酒店浴室內(nèi)淋浴時(shí)請(qǐng)?zhí)貏e注意水溫調(diào)節(jié)，以免燙傷，并做好相應(yīng)防滑措施等，注意人身安全。淋浴時(shí)請(qǐng)拉好浴簾和關(guān)好門，避免水浸濕室內(nèi)地毯等，否則酒店可能要求200歐元以上的賠償；
（9）歐洲酒店內(nèi)的冷水一般可以直接飲用（視國家而定，請(qǐng)具體詢問后選擇飲用），但熱水不可直接飲用。如需要飲用熱水，則需自帶電熱水壺加熱飲用。由于各國水質(zhì)軟硬不同，請(qǐng)各位游客視自身情況慎重選擇，以免因水土不服引起腹瀉等疾??；
（10）房?jī)?nèi)請(qǐng)勿吸煙。歐洲法律規(guī)定不允許在封閉的環(huán)境內(nèi)吸煙，若發(fā)生此情況，可能被相關(guān)部門罰款；
（11）退房時(shí)一定要仔細(xì)檢查避免遺忘物品，房間鑰匙交到酒店前臺(tái)。在酒店若要行李員幫忙拿行李，通常要額外支付小費(fèi)1-2歐元/件。酒店內(nèi)的物品均為有價(jià)物品，請(qǐng)勿隨意帶走或損壞；
（12）請(qǐng)勿穿睡衣、拖鞋在酒店電梯和公共場(chǎng)所走動(dòng)。
5.膳食
（1）早餐通常在酒店內(nèi)用西式團(tuán)隊(duì)早餐，歐洲習(xí)慣吃簡(jiǎn)單的早餐，且對(duì)浪費(fèi)食物極為反感，所以酒店提供的歐陸式團(tuán)體早餐較為簡(jiǎn)單：通常只有面包、咖啡、茶、果汁。請(qǐng)您入鄉(xiāng)隨俗予以理解；
（2）正餐通常在當(dāng)?shù)刂胁蛷d用團(tuán)隊(duì)餐。口味大多是溫州人，青田人，香港人口味，內(nèi)容是5菜或6菜1湯附米飯及茶水的團(tuán)體餐，少數(shù)餐廳會(huì)贈(zèng)送水果盤；
（3）素食者及回民**好另行帶罐頭，因?yàn)榕腼兎绞郊俺霾丝赡茉斐蓸O大不便，意大利法律規(guī)定餐廳內(nèi)不可吸煙；
（4）中餐通常是8-10位一大桌，請(qǐng)配合餐館安排位置；
（5）若有特殊飲食要求，請(qǐng)另行付費(fèi)給中餐廳業(yè)主；
（6）若有親友來中餐廳造訪，餐飲費(fèi)用請(qǐng)其自行向中餐廳業(yè)主商洽，我社并無義務(wù)招待；
（7）乘機(jī)、轉(zhuǎn)機(jī)期間用餐自理。整個(gè)行程中，可能會(huì)因?yàn)榭陀^原因無法安排中餐，如發(fā)生此類情況，領(lǐng)隊(duì)或?qū)в螌磮F(tuán)餐標(biāo)準(zhǔn)退餐。如果您為素食者或有特殊飲食習(xí)慣，請(qǐng)?jiān)诔鲂星案嬷I(lǐng)隊(duì)或?qū)в?，我公司將盡可能為您安排；
（8）若游客自愿不吃午晚餐，無任何退餐費(fèi)；
（9）旅行團(tuán)在行程過程中，有時(shí)難免因交通堵塞等特殊原因耽誤用餐時(shí)間，您可自備一些餅干、巧克力等食品。
6.交通
（1）乘坐交通工具，請(qǐng)看清機(jī)場(chǎng)、碼頭、車站名稱及出發(fā)時(shí)間。國際段往返大交通為飛機(jī)，團(tuán)隊(duì)所用國際機(jī)票不能退改或簽轉(zhuǎn)。由于為國際航班，按照國際慣例團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)提前3小時(shí)于機(jī)場(chǎng)指定地點(diǎn)集合，請(qǐng)游客務(wù)必準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)；
（2）航班經(jīng)?；蜣D(zhuǎn)機(jī)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必反復(fù)確認(rèn)登機(jī)口和登機(jī)時(shí)間，并請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘抵達(dá)登機(jī)口。國際航班登機(jī)口可能臨時(shí)變更，請(qǐng)留心機(jī)場(chǎng)廣播或領(lǐng)隊(duì)提示。如因游客自身原因，導(dǎo)致未能登機(jī)的，一切損失自理；
（3）飛機(jī)上的座位一般是依游客英文名字第一個(gè)字母排定，旅行社無法決定機(jī)上座位順序，如需要調(diào)整座位請(qǐng)待登機(jī)后再進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)。在飛行過程中請(qǐng)務(wù)必自行保管好登機(jī)牌、護(hù)照等；
（4）歐洲盟國規(guī)定旅游大巴士強(qiáng)制安裝車況記錄儀(汽車的黑匣子)，24小時(shí)記錄車輛的每一秒狀況；
（5）一般法國，德國境內(nèi)速度標(biāo)準(zhǔn)110/公里/小時(shí)，意大利是100公里/小時(shí)，荷蘭是80公里/小時(shí)，比利時(shí)是90公里/小時(shí)；
（6）連續(xù)行駛2小時(shí)，須休息20分鐘（歐盟規(guī)定）；連續(xù)行駛4小時(shí)，須休息45分鐘（歐盟規(guī)定）；
（7）每隔兩個(gè)小時(shí)司機(jī)安排中途休息，可去洗手間或超市。全程旅游客車、行李同車。歐洲法律規(guī)定司機(jī)駕車時(shí)間每天不超過八小時(shí)，如超時(shí)服務(wù)，費(fèi)用由客人另付（前題是導(dǎo)游及司機(jī)同意加班）。若是一天工作時(shí)間超過12小時(shí)，則必須要有不低于12小時(shí)的休息時(shí)間，否則按違規(guī)處理，司機(jī)導(dǎo)游將被罰巨款，由客人全額承擔(dān)，若遇到不可抗力因素，則必須提出狀況報(bào)告三聯(lián)單，才有低于12小時(shí)的休息時(shí)間（歐盟規(guī)定）。自由活動(dòng)時(shí)間不派車；
（8）車廂內(nèi)不得吸煙及飲食或吐痰（歐盟規(guī)定）；
（9）嚴(yán)格禁止歐洲親友搭便車，涉及交通安全保險(xiǎn)契約；
（10）車廂內(nèi)重要財(cái)物不可留置，如果遺失，司機(jī)不負(fù)任何法律責(zé)任，這是歐盟對(duì)司機(jī)的保障；
（11）司機(jī)只負(fù)責(zé)車廂清潔及大件行李上下車廂行李艙，不負(fù)責(zé)搬運(yùn)至酒店及機(jī)場(chǎng)；
（12）用餐時(shí)間及旅游景點(diǎn)，司機(jī)有權(quán)拒絕客人要求從行李艙拿取個(gè)人用品。此為歐盟司機(jī)工會(huì)的規(guī)定；
（13）車輛若因機(jī)械故障，歐盟規(guī)定游覽車有2小時(shí)等待修護(hù)車或支援車的容許忍耐權(quán)利，游客不得有任何抗?fàn)幓蛄T坐權(quán)利，若是司機(jī)權(quán)益受游客違害，歐洲警局和司機(jī)工會(huì)將提出申訴，要求游客中止旅游行程并可能遭受拘留，此種后果，我社將無法為您承擔(dān)或協(xié)調(diào)；
（14）非旅游景點(diǎn)或非自費(fèi)活動(dòng)項(xiàng)目行程：司機(jī)有權(quán)不加班配合。
7.旅游保險(xiǎn)
（1）本公司已為游客購買人身意外保險(xiǎn)，建議游客自行增購與身份、身體狀況相符的保險(xiǎn)，以便更全面地保障您的利益；
（2）外出長(zhǎng)途旅游，可能會(huì)因水土不服而令身體感到不適。顧應(yīng)準(zhǔn)備些常備藥物，以備不時(shí)之需。攜帶常備藥物時(shí)，應(yīng)避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長(zhǎng)者或健康狀況不良者，宜有家人隨行；
（3）患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應(yīng)隨身攜帶藥物，并聽從醫(yī)生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應(yīng)提前到醫(yī)院索取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國外發(fā)病時(shí)，可獲得妥善治療；
（4）安全小貼士及意外事故的處理意見；
（5）集體活動(dòng)是**安全的旅行方式，在外旅行，請(qǐng)不要擅自離團(tuán)活動(dòng)。如安排自由參觀和自由購物，請(qǐng)務(wù)必牢記集合時(shí)間及地點(diǎn)。若欲離團(tuán)上洗手間或其他事宜，也應(yīng)向領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游或團(tuán)友們打個(gè)招呼。請(qǐng)記住領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚碾娫捥?hào)碼，如遇緊急狀況請(qǐng)及時(shí)同他們?nèi)〉寐?lián)系，尋求幫助；
（6）出發(fā)請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)出發(fā)時(shí)間，并告知家人出游計(jì)劃，保持通訊暢通，以便隨時(shí)聯(lián)系；
（7）行李托運(yùn)時(shí)，請(qǐng)?zhí)貏e注意不要幫陌生人托帶行李；
（8）旅行期間，游客隨身攜帶的物品、放在旅行車車位上或酒店內(nèi)的行李物品、錢財(cái)票證等貴重物品，由游客自己負(fù)責(zé)妥善保管。如有遺失、盜竊和被搶等，應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)鼐炀?，并以與相應(yīng)的機(jī)構(gòu)（如航空公司、酒店、保險(xiǎn)公司等）所訂立的安全賠償條款及所在國的法律為解決的依據(jù)。我公司將積極協(xié)助游客辦理相關(guān)手續(xù)，但無另加之賠償責(zé)任；
（9）出外旅游請(qǐng)盡量不要攜帶貴重物品。如攜帶貴重物品或在境外購買的貴重物品請(qǐng)務(wù)必自己妥善保管好；
（10）境外期間發(fā)生意外時(shí)，切勿貿(mào)然自行解決，請(qǐng)以自身安全為首要考慮，及時(shí)聯(lián)系所投保的意外險(xiǎn)保險(xiǎn)公司尋求相關(guān)協(xié)助，并告知領(lǐng)隊(duì)或?qū)в?。如需入院檢查請(qǐng)保留好檢查結(jié)果及相關(guān)單據(jù)。如有當(dāng)?shù)鼐浇槿?，?qǐng)索取并保留相關(guān)事故證明；
（11）在國外奔波勞累，極易生病，為慎重起見，應(yīng)避免飲用生水。游客品嘗當(dāng)?shù)孛朗?，?qǐng)根據(jù)自身腸胃情況而定，切勿暴飲暴食，并力求睡眠充足，以保持身體健康。無論是否有慢性疾病，務(wù)必從國內(nèi)攜帶個(gè)人常用藥品，患病者應(yīng)請(qǐng)醫(yī)生開具病歷單（以英文書寫）以確保在國外發(fā)病時(shí)，可獲得妥善治療；
（12）由于各地沙灘、海水情況各不相同，我公司建議游客不參加游泳活動(dòng)。如游客自行決定下海游泳，需視體力、技能情況量力而行，請(qǐng)您租用或購買救生衣，禁止單獨(dú)游泳、禁止酒后游泳、禁止在警戒范圍外游泳。在室內(nèi)游泳池游泳時(shí)，切忌跳水等；
（13）請(qǐng)各位游客（特別是中老年人或有特殊病癥者）認(rèn)真考慮自身身體狀況后，有選擇地參加景點(diǎn)。參加自選項(xiàng)目，應(yīng)量力而行，以當(dāng)時(shí)的身體健康實(shí)際狀況為前提，在選擇參加如潛水、登山等危險(xiǎn)項(xiàng)目時(shí)應(yīng)特別慎重。如旅游活動(dòng)中身體不適，請(qǐng)立即告知領(lǐng)隊(duì)或?qū)в?，并停止相關(guān)活動(dòng)。游覽期間因游客身體原因產(chǎn)生的一切后果與責(zé)任，旅行社概不承擔(dān)；
（14）未成年人參加旅游活動(dòng)，需由法定監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)未成年人在旅游過程中的安全問題。
8.盜竊和遺失的防范
（1）護(hù)照及機(jī)票：為了預(yù)防遺失護(hù)照時(shí)能立刻申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)，請(qǐng)另外備妥兩張照片和護(hù)照復(fù)印件。（護(hù)照復(fù)印件我公司會(huì)代為準(zhǔn)備）團(tuán)隊(duì)旅行中，領(lǐng)隊(duì)或?qū)в斡辛x務(wù)幫助游客保管護(hù)照和機(jī)票；
（2）現(xiàn)金、旅行支票、信用卡請(qǐng)隨身攜帶，切勿放在行李箱內(nèi)?，F(xiàn)金方面建議：外出付款時(shí)盡可能只掏出小部分的錢，其他現(xiàn)金請(qǐng)妥為安放。旅行支票方面，應(yīng)將補(bǔ)發(fā)所需的申請(qǐng)書副本另外放置，請(qǐng)將使用過的支票號(hào)碼仔細(xì)記下，并在持有者簽名處預(yù)先簽名，否則無法補(bǔ)發(fā)。至于信用卡，建議將信用卡號(hào)碼及有效期限記錄下來，以便遺失時(shí)得以補(bǔ)發(fā)。歐洲信用卡詐騙案時(shí)有發(fā)生，建議游客不要在不知名的歐洲商店內(nèi)隨意刷卡，以防止信用卡信息被不法分子盜用引起財(cái)產(chǎn)損失；
（3）機(jī)場(chǎng)、飯店大廳、觀光重要景點(diǎn)和游人聚集處，是扒竊、搶奪和調(diào)包的**佳場(chǎng)所，宜隨時(shí)留意身邊的物品；
（4）托運(yùn)行李：托運(yùn)的行李常有無法預(yù)料的事情發(fā)生，特別提示游客切勿在托運(yùn)行李中放置現(xiàn)金及貴重物品。領(lǐng)取托運(yùn)行李時(shí)請(qǐng)仔細(xì)檢查，如發(fā)生行李遺失或破損立即通知領(lǐng)隊(duì)，讓領(lǐng)隊(duì)協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)；
（5）在團(tuán)隊(duì)旅游中，以下地點(diǎn)要特別加以注意，易發(fā)生偷盜事件；
（6）入住酒店，在大堂登記領(lǐng)取房卡時(shí)，一定要看緊自己的隨身行李； 
（7）特別注意：歐洲曾發(fā)生竊賊裝扮成酒店修理工進(jìn)入游客房間假借修理房間設(shè)施為名進(jìn)行盜竊，請(qǐng)游客務(wù)必注意在酒店休息時(shí)，不要輕易打開房門讓陌生人進(jìn)入；
（8）在餐館或酒店的餐廳內(nèi)用餐時(shí)，要特別注意自己的隨身皮包，不要隨意放在桌上或者斜掛在椅子上等；（9）在游玩時(shí)，不要單獨(dú)行動(dòng)；
（10）現(xiàn)金與信用卡隨身攜帶，不要把貴重物品放在旅游大巴上；（11）不要隨意和陌生人攀談，不要讓陌生人接近您。特別注意那些假借問路及乞討靠近您身邊的所有人（包括婦女及兒童）。YXZHX